Salam sejahtera,

Saya adalah pengguna Streamyx sejak tahun [insert year], dan baru baru ini pihak TM ada melancarkan kempen "Thank you surprises" untuk pelanggan TM. Untuk pengguna unifi, mereka layak untuk mendapat kelajuan berganda tanpa sebarang bayaran, contoh dari 30Mbps ke 50Mbps di mana harga langganan adalah tetap sama. Tetapi sebaliknya untuk pengguna Streamyx, di mana saya perlu membayar [insert your package price here], dan saya tidak mendapat sebarang pertambahan kelajuan, sebaliknya hanya voucher RM 10 sahaja.

Tawaran yang diberi hanyala voucher code, di mana
webe rebate RM10 = Ini adalah servis yang berbeza, dan ianya bukan untuk streamyx.
Gem5 voucher = Ini tiada langsung kaitan dengan servis streamyx, KAMI MAHUKAN harga package untuk STREAMYX diturunkan atau pertambahan kelajuan STREAMYX
Hyptv channel = Yang diberi hanyalah sebagai promotion ataupun percubaan.

Ini adalah sangat tidak munasabah bagi saya, di mana PM Najib sendiri telah menyebut plan broadband untuk 2017 di mana pengguna internet akan menikmati kelajuan yang berganda tetapi membayar pada kadar lebih murah.

Webe rebate rm10 = still need to pay for webe. Where is the improvement of existing broadband? This is discounted ADD-ON purchase.
Gem5 voucher = Is giving out voucher consider as broadband improvement? This is also known as FREE GIFT.
Hyptv channel = NOT broadband improvement. Technically, free xx months is considered as PROMOTION or TRIAL.