Jul 20 2017, 02:21 AM
QUOTE(heavensea @ Jul 20 2017, 12:36 AM)
Saya ingin complain Syarikat webe suspended nombor telefon saya 01XXXXXXXXX (tidak boleh menelefon keluar, terima call, sms, dan tak ada connection internet) tanpa reason dan bukti yang munasabah. Saya bayar bill nombor ikut masa yang tepat dan tidak pernah tangguh atau menggunakan data nombor ini untuk kegunaan yang violated term & conditions yang saya terima sebelum menggunakan plan webe ini.
Tetapi Webe menuduh saya menggunakan nombor ini untuk penggunaan data internet yang tidak sah menerusi bypass tethering.
Saya menelefon mereka untuk menerangi bahawa saya tidak pernah buka hotspot secara illegal, saya minta mereka check mac address/data yang saya pakai dan internet webe yang saya dapat cuma H+ (kerana telefon I tak ada 4G LTE), there is no reason I pakai tethering sedangkan data nombor ini sudah lambat dan selalu congested...tetapi mereka minta saya mendapatkan surat sumpah untuk membuktikan bahawa saya tidak mengguna internet data tethering yang violate terms and regulations webe.
Saya tidak akan terima tuduhan ini, dan tidak puas hati dengan suggestion bahawa saya kena minta surst sumpah untuk membuktikan sendiri sedangkan ini adalah fintah. Saya meminta bukti atau masa mengenai bila nombor saya connect kepada tethering yang illegal. Mereka cuma beritahu system recorded and that's all, dan surat sumpah dalah procedure untuk uplift suspended account.
Saya amat kecewa dan marah kerana ini adalah tuduhan yang serius dan fitnah atas perkara yang saya langsung tak pernah melakukan sebelum ini.
Apa yang akan berlaku kepada pengguna yang malang jikalau hari ini saya menemui incident seperi accident, dan mereka suspended account saya tanpa memberi reason dan bukti yang kukuh.
Saya memohon tuan/puan siasat tuduhan fitnah keatas saya dan jangan melepaskan syarikat webe (dulu adalah P1 wimax) yang tidak bertanggung jawab atas pengguna.
Terima kasih.
Buat surat sumpah bang. Baru jalan sikit kerja.Tetapi Webe menuduh saya menggunakan nombor ini untuk penggunaan data internet yang tidak sah menerusi bypass tethering.
Saya menelefon mereka untuk menerangi bahawa saya tidak pernah buka hotspot secara illegal, saya minta mereka check mac address/data yang saya pakai dan internet webe yang saya dapat cuma H+ (kerana telefon I tak ada 4G LTE), there is no reason I pakai tethering sedangkan data nombor ini sudah lambat dan selalu congested...tetapi mereka minta saya mendapatkan surat sumpah untuk membuktikan bahawa saya tidak mengguna internet data tethering yang violate terms and regulations webe.
Saya tidak akan terima tuduhan ini, dan tidak puas hati dengan suggestion bahawa saya kena minta surst sumpah untuk membuktikan sendiri sedangkan ini adalah fintah. Saya meminta bukti atau masa mengenai bila nombor saya connect kepada tethering yang illegal. Mereka cuma beritahu system recorded and that's all, dan surat sumpah dalah procedure untuk uplift suspended account.
Saya amat kecewa dan marah kerana ini adalah tuduhan yang serius dan fitnah atas perkara yang saya langsung tak pernah melakukan sebelum ini.
Apa yang akan berlaku kepada pengguna yang malang jikalau hari ini saya menemui incident seperi accident, dan mereka suspended account saya tanpa memberi reason dan bukti yang kukuh.
Saya memohon tuan/puan siasat tuduhan fitnah keatas saya dan jangan melepaskan syarikat webe (dulu adalah P1 wimax) yang tidak bertanggung jawab atas pengguna.
Terima kasih.
Quote
0.0672sec
0.21
7 queries
GZIP Disabled